Sostegno a famiglie e imprese: Banca d’Italia attiva help desk con numero verde
di Redazione | 14 Maggio 2020 @ 16:35 | ATTUALITA'
L’AQUILA – Dal 27 aprile la Banca d’Italia ha attivato un nuovo canale di informazione e comunicazione con i cittadini per porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione con la propria banca nell’ambito delle misure di sostegno a famiglie e imprese.
I clienti possono così rivolgersi al numero verde 800 196 969.Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Alle richieste la Banca d’Italia risponderà entro il giorno lavorativo successivo per telefono o via email dallunedì al venerdì nella fascia oraria 8,30 – 13,30/14,30 – 17,30.
Questa linea diretta con la Banca d’Italia si aggiunge ai servizi già disponibili: il portale Servizi on linee l’Arbitro Bancario Finanziario (Arbitro Bancario Finanziario).
